北京互联企信信息技术有限公司宣讲会

时间:2016年12月6日 晚上6:30    地点:综合楼707
 管理培训生发展计划:


为了支持Teleperformance业务在中国的未来发展,我们于2016启动了管理培训生发展计划,该计划旨在为Teleperformance培养更多的运营管理人才

 

该计划专为大学应届毕业生开设,通过专业的培训、在岗的实习实践,同时通过职业指导,在2年的时间最终培养大学生成功成为Teleperformance呼叫中心

经理。

 


招募要求:
- 2017年本科应届毕业生,英语专业、管理类专业优先
- 良好的英文听说读写能力,需通过TEM4CET6
- 良好的计算机系统及应用软件操作能力
- 良好的沟通、分析和解决问题的能力
- 良好的服务意识、团队精神
- 能根据工作需要接受异地派遣 至少1年

 职责

業務内容:カスタマサポート業務(コールセンター インバウンド中心)
1、電話応対を通じてお客様にホテルや航空券の予約サービスを提供する。
2サイトに掲載している旅行プランに関する問い合わせを対応します。
2、そのほかマネージャーが指示した付随業務。

https://www.expedia.co.jp

要求:

1、流暢な日本語が話せて、敬語を正しく使える(性別年齢国籍不問)。
2、顧客サービスに積極的で、新しいことに意欲的取込む姿勢のある方。
3、大卒以上と2年以上のサービス業経験者は優先的に考慮するが、未経験者    
でもチャレンジ精神があればOK。

待遇:

月給:6000~8000元+0~2000績効

交通費:100元 

食事手当て:10元/日

夜勤手当:5元/時間

*24時間シフト制(週に二日休日)

入职后有1-2个月的培训,培训期间工资为80%

会社紹介:

Teleperformanceは1978年に設立し、本部はフランスのパリに位置しております。

  現在、座席数世界ナンバーワン(従業員数は145000人以上)を誇り、業務は世界62の国で展開しています。クライアント数は1000を超え、270個サイトで、63種類の言語方言でのサービスを提供しています。年間クライアントからの連絡は14億回を超えています。

  設立以来、36年の間、Teleperformanceは電気通信、金融、保険、電子ビジネス、メディア、IT、エネルギー施設、交通旅行、製造、物流、製薬などの分野に業務を展開し、大手多国籍企業にCRMを中心としたサービスシステムを提供しております。そのうち90%のクライアントが2-15年の協力関係を持続しております。

   Teleperformance Chinaは2006年北京で支社として設立し、現在1500人強の従業員が勤務しております。中韓など12種類の言語方言サービスを提供しています。

クライアント: 

日本語: Expedia, HP, SanDiskMoneyGram, AutoDesk, RazerG-Star など

英語&中国語: Apple,  MoneyGram など

英語&韓国語&東南アジアの方言: ADOBE, SanDisk, ASUS など

マンダリン&方言: Nielsen, Bimbo など

クライアントの業界: 保険、金融、コンサルティング、電信、旅行業界、IT業界など多数。

 

ホームページ:

www.teleperformance.com